16, 17 e 18 de MAIO 2024
PROGRAMAÇÃO DO CURSO
Este curso tem como objetivo capacitar os profissionais de saúde oral com ferramentas e habilidades para desenvolver uma mentalidade de alto desempenho e competências de inteligência emocional essenciais para o sucesso em Medicina Dentária. Durante os 3 dias, os participantes construirão a sua identidade profissional, alinhada com os seus valores profissionais, aprenderão ferramentas para treinar e desenvolver a sua inteligência emocional ao longo da vida e criarão um plano de ação individualizado para se tornarem profissionais de excelência.
No final do curso, esperamos que os participantes tenham adquirido as habilidades necessárias para maximizarem o seu bem-estar emocional, para se tornarem profissionais mais resilientes e eficazes na sua vida profissional e com uma visão mais abrangente do seu papel na prestação de cuidados de saúde oral.
Objetivos
– Resumir os conceitos de alto desempenho e inteligência emocional;
– Reconhecer a forma como os pensamentos e as emoções afetam o nosso desempenho;
– Assumir a responsabilidade na condução da carreira profissional;
– Apurar uma lista de 8 valores profissionais;
– Definir objetivos SMART;
– Explicar como a mentalidade de crescimento é importante em Medicina Dentária;
– Enumerar as emoções básicas e outras emoções das suas famílias;
– Reconhecer diferentes distorções cognitivas;
– Solucionar problemas que surgem no decorrer do dia a dia;
– Lidar com o stress de forma eficaz;
– Persistir nos objetivos e saber como contornar obstáculos e imprevistos;
– Distinguir e compreender diferentes emoções nas outras pessoas;
– Distinguir empatia e compaixão;
– Utilizar corretamente uma técnica de comunicação assertiva;
– Explicar diferentes estratégias de gestão de conflitos;
– Aprender a trabalhar em equipa em direção a um objetivo comum;
– Utilizar a técnica de feedback em sanduiche;
– Enumerar e utilizar ferramentas e estratégias práticas para treinar competências de inteligência emocional;
– Elaborar um plano de ação individualizado para atingirem alto desempenho.
Dia 1 - Mentalidade de alto desempenho
– Introdução aos conceitos de alto desempenho e inteligência emocional;
– Inter-relação Pensamento/Emoção/Comportamento;
– Modelo Causa/Efeito;
– Níveis neurológicos;
– Valores;
– Peer group;
– Mentalidade de crescimento;
– Visão e objetivos;
– Foco apreciativo;
– Alto desempenho;
– Produtividade e gestão do tempo.
Dia 2 - Competências Intrapessoais de Inteligência Emocional
– Competências intrapessoais de inteligência emocional;
– Emoções básicas;
– Autoconsciência emocional;
– Regulação emocional;
– Gestão de stress;
– Pensamento crítico;
– Resiliência e adaptabilidade;
– Tomada de decisão e resolução de problemas;
– Gestão de tempo e produtividade.
Dia 3 - Competências Interpessoais de Inteligência Emocional
– Competências interpessoais de inteligência emocional;
– Consciência social;
– Empatia e Compaixão;
– Comunicação;
– Feedback;
– Motivação e influência;
– Gestão de conflitos;
– Liderança;
– Encerramento.
PARTICIPAÇÃO ESPECIAL

PEDRO BRITO

DAMIANA FERNANDES
Damiana Fernandes trabalha na área da Medicina Dentária há 20 anos, inicialmente como assistente dentária e depois como higienista oral. Trabalhou em equipa com assistentes dentárias, rececionistas, gestores de pacientes, técnicos de prótese dentária, médicos dentistas, diretores clínicos, etc. O seu percurso profissional tornou claro os desafios que os vários profissionais de saúde oral enfrentam. Alguns desafios viveu na primeira pessoa, outros viu colegas a enfrentar a cada dia de trabalho.
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